規約
利用規約
最終更新:2026年7月
1. サービスと契約
商品ページは、注文の申込みをご案内するものです。支払いを受け付け、注文を確認した時点で契約が成立します。ただし、法律上必要な訂正・取消し、または価格・提供状況の明らかな誤りがある場合を除きます。
2. 購入する商品
旅行用eSIMは、お支払い前に表示される渡航先またはエリア、データ容量、有効期間、有効化条件に基づくデジタル通信商品です。商品に明記されていない限り、電話番号は含まれません。
3. お届け
お支払いと注文処理の後、設定情報を購入時のメールアドレスへ送信するか、注文画面から確認できるようにします。所要時間はお支払い、在庫、手配状況によって異なり、購入手続きに明記されていない限り、一律のお届け時間はお約束しません。
注文照会を開く4. 対応端末と有効化
端末がeSIMに対応し、他社のeSIMを利用できるようSIMロックが解除されている必要があります。有効化と有効期間の条件は商品によって異なるため、一般的な案内よりも、選択した商品と注文に記載された内容が優先されます。
端末の対応状況を確認5. 価格、通貨、お支払い
注文通貨、最終金額、別途請求される税金や手数料は、送信前に購入手続き画面へ表示します。金融機関またはウォレット提供者が、独自の換算レートや手数料を適用する場合があります。
6. 返金と撤回
返金ポリシーは本規約の一部です。デジタル商品の提供に関する制限は、法律上認められる範囲でのみ適用され、未着、不完全な提供、重大な誤情報に対して強行法規上認められる救済を除外するものではありません。
返金ポリシーを見る7. アカウント、クレジット、紹介
アカウントを作成しない購入を利用できる場合があります。アカウント、クレジット、紹介特典には、対象条件、有効期限、不正利用防止、取消しに関する個別ルールがあり、利用時には本規約の一部となります。
8. 許容される利用
認証情報の転売、ネットワークやシステムへの妨害、不正行為、キャンペーンの悪用、制限の回避、商品の違法利用を行わないでください。適用法に従い、不正利用の調査中は影響を受けるアクセスを停止する場合があります。
9. ネットワークと提供状況
接続には、当社が運営していない外部のネットワークを利用します。対応エリア、速度、通信規格は、プラン、場所、端末、電波状況、混雑状況によって異なります。販売者に法律上課される義務については、当社が引き続き責任を負います。
10. 責任
法律上制限できない責任を制限するものではありません。法律上認められる範囲で、該当する注文に関する責任は、合理的に予見できる直接損害、およびお客様の法域で有効な契約上の上限に限定されます。
11. 変更とお問い合わせ
法律に別段の定めがない限り、更新後の規約は将来に向けて適用されます。重要な変更は最終更新日で確認できます。購入前のご質問はヘルプセンターからお送りください。
販売事業者情報
販売事業者情報の設定が完了するまで、本番決済は利用できません。