状況を引き継いでサポートします。

サポート、返金、一般的なご質問は、support@esimterra.comまでメールでご連絡ください。

注文に関するお問い合わせには、注文番号と購入時のメールアドレスを記載してください。パスワード、カード番号全桁、QRコード、eSIMの設定情報は送らないでください。

旅行メディア、クリエイター、ホテル、予約サービス、旅行会社は、審査制のアフィリエイトプログラムへ申請できます。より大規模な提携については、同じ窓口へ、件名に「Partnership」と記載してご連絡ください。

取材、利用を承認した商品素材、インタビューのご依頼は、件名に「Press」と記載し、サポート窓口へメールでご連絡ください。未公開の開発予定を、発表済みの商品として扱わないようお願いいたします。