ヘルプ

複数のeSIMをインストールする

比較的新しい端末の多くは複数のeSIMプロファイルを保存できますが、同時に有効にできる回線数は端末や販売地域によって異なります。

複数のeSIMを使えますか?

比較的新しい端末の多くは複数のeSIMプロファイルを保存できます。ただし、同時に有効にできる数は機種や販売地域によって異なります。端末ガイドを確認し、旅行用回線ごとに分かりやすい渡航先の名前を付けてください。

eSIMを切り替える方法

端末のSIMまたはモバイル通信設定を開き、必要な旅行用eSIMをオンにして、モバイルデータ通信の回線に選びます。普段の回線へ自動で戻したくない場合は、データ通信の自動切替をオフにしてください。

保存したeSIMはデータ通信を使いますか?

オフになっている保存済みのeSIMプロファイルは、モバイルデータ通信を使いません。電池消費や有効な回線の動作は端末によって異なるため、メーカーのデュアルSIM案内をご確認ください。

まだ解決しませんか? オンラインサポートを開く と、すぐに回答を確認できます。必要な場合は、このページの情報を添えて担当者へ引き継ぎます。