Ajuda
Usando seu eSIM como ponto de acesso
O hotspot está incluído?
A permissão para usar hotspot deve ser indicada nos detalhes do plano selecionado. Nem todo plano permite tethering; se esse recurso for importante para a viagem, confirme as condições antes do pagamento.
Quais limites se aplicam?
Quando o hotspot é permitido, os aparelhos conectados consomem a mesma franquia e seguem as mesmas regras de uso justo do celular. Vídeos, backups na nuvem e atualizações do notebook podem consumir os dados rapidamente.
Como ligá-lo
No iPhone, depois de selecionar o eSIM de viagem para dados móveis, abra Ajustes e Hotspot Pessoal. No Android, abra as configurações de rede ou conexão e procure Hotspot e tethering. Os nomes dos menus variam conforme o aparelho.
Ainda precisa de ajuda? Abra o suporte on-line para consultar a orientação disponível ou encaminhar o caso à equipe com esta página anexada.