Chi siamo

Una selezione più chiara, pensata per chi viaggia.

esimterra rende più semplice capire la connettività in viaggio. Organizziamo le informazioni su dati inclusi, reti indicate, validità e condizioni d'uso affinché gli aspetti essenziali siano visibili prima del pagamento.

Perché esistiamo

I cataloghi di eSIM da viaggio possono presentare molti prodotti simili e lasciare al viaggiatore il compito di interpretare dati inclusi, validità e condizioni di fair use. Vogliamo ridurre questa incertezza.

Lavoriamo con fornitori tecnici di connettività e presentiamo le opzioni in modo più leggibile. I dettagli dell'integrazione restano nei sistemi server, mentre le condizioni rilevanti per il cliente devono essere esposte con chiarezza.

Come selezioniamo le opzioni

Per 108 destinazioni e per i pacchetti regionali, organizziamo le opzioni in base alle esigenze di viaggio, non ai codici interni dei fornitori. Non usiamo falsi conti alla rovescia, scarsità artificiale o prezzi di confronto inventati.

Disponibilità e caratteristiche dei piani possono cambiare. Prezzo, validità, reti eventualmente indicate e limiti d'uso devono essere mostrati di nuovo prima del pagamento.

La nostra promessa

Condizioni dell'assistenza e dei rimborsi devono essere visibili prima dell'acquisto. Un problema verificato di consegna, installazione o connessione viene valutato considerando ordine, dispositivo e prodotto, senza pregiudicare i diritti inderogabili del consumatore.

Leggi la politica di rimborso

Chi gestisce il servizio

esimterra è gestito da un piccolo team dedicato alla connettività in viaggio. Per analizzare un problema, l'assistenza parte dai dati dell'ordine, dallo stato di elaborazione e dalle informazioni sul dispositivo.

Domande, idee di partnership e richieste di copertura possono essere inviate tramite il centro assistenza.

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Norme editoriali

Gli articoli sono attribuiti al team finché uno specialista identificato non li abbia effettivamente revisionati. Non inventiamo biografie, qualifiche o prove sul campo.

Le affermazioni che possono cambiare nel tempo — piani, dispositivi, reti, hotspot, fair use e copertura — devono essere verificate con fonti pubbliche del fornitore, del produttore o dell'operatore e accompagnate da una data di revisione.

Pubblichiamo risultati misurati solo indicando luogo, data, dispositivo, condizioni e limiti. Dichiariamo gli interessi commerciali quando i nostri prodotti compaiono in un confronto.

Quando una fonte cambia o un lettore segnala un errore, aggiorniamo il testo e la data di revisione. Le correzioni possono essere inviate dalla pagina Contatti.

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