Politique tarifaire

Des prix clairs avant le paiement.

Nous présentons une sélection de forfaits eSIM de voyage en affichant le prix et les conditions importantes avant l’envoi de la commande.

Dernière mise à jour : juillet 2026

Ce que comprend le prix affiché

Le prix couvre le forfait eSIM numérique sélectionné, avec la destination ou la région, les données incluses, la durée de validité et le mode de livraison décrits sur la page du produit.

Toute taxe, commission de traitement ou autre somme non incluse doit être affichée avant le paiement. Le total indiqué correspond au montant autorisé pour cette commande.

Comment nous sélectionnons les forfaits

Nous privilégions un choix resserré d’options faciles à comprendre pour les durées et besoins en données les plus courants, plutôt que d’afficher tous les codes internes disponibles.

Aucune urgence artificielle

Nous ne faisons pas la promotion de stocks numériques au moyen de faux comptes à rebours, d’une rareté inventée ou de prix barrés trompeurs. Toute promotion réelle doit préciser qui peut en bénéficier et quand elle prend fin.

Devise et paiement

Avant le paiement, nous affichons la devise de présentation et celle du débit. Votre banque, votre portefeuille numérique ou l’émetteur de votre carte peut appliquer son propre taux de change ou ses propres frais, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.

Quand les prix évoluent

Les coûts, la couverture, les taxes et les taux de change peuvent varier. Les modifications s’appliquent aux paiements futurs, et non au prix enregistré d’une commande déjà acceptée, sauf si le paiement n’a pas été finalisé.

Si le produit ne fonctionne pas

Tout problème avéré de livraison, d’installation ou de connexion est traité conformément à la politique de remboursement et au droit de la consommation applicable.

Lire la politique de remboursement