Guide d’installation

Installez une eSIM sur Samsung Galaxy.

Ce guide concerne les modèles Galaxy compatibles qui affichent « Ajouter une eSIM » dans le Gestionnaire SIM. La disponibilité dépend de la référence, du marché de commercialisation, du micrologiciel de l’opérateur et du verrouillage réseau.

Processus d’installation

Trois écrans à connaître avant le départ

Les menus dépendent de l’appareil, de la version du système et de la région de commercialisation. Ces illustrations présentent le parcours général ; le guide de l’appareil indique le chemin le plus probable.

  1. 9:41eSIMeSIM · QReesimterraeSIM · QReSIM · QR →eSIM ✓

    01 · E-mail

    Code QR et informations d’installation manuelle

  2. 9:41eSIMSIMSIM 1SIM 2+ eSIMeSIM · QR›››

    02 · Installation

    Réglages · Samsung Galaxy

  3. 9:41eSIMSIM 1 · eSIM 2SIM 1eSIM 2eSIMeSIM ✓eSIM••••eSIM ✓

    03 · À l’arrivée

    Données mobiles et itinérance

  1. Ouvrez l’e-mail de livraison

    Une fois la commande préparée, ouvrez l’e-mail de livraison. Affichez le code QR ou les informations d’activation manuelle sur un autre écran, ou utilisez la méthode d’installation sur le même appareil si votre téléphone le permet.

  2. Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM → Ajouter une eSIM → Scanner le code QR

    Ouvrez Paramètres, appuyez sur « Connexions », puis sur « Gestionnaire SIM ». Choisissez « Ajouter une eSIM », puis « Scanner le code QR ».

  3. Scannez le code QR

    Scannez le code QR reçu par e-mail et vérifiez le forfait affiché par le téléphone. Si vous ne pouvez pas le scanner, saisissez les informations d’activation manuelle uniquement dans l’écran d’installation eSIM du téléphone.

  4. Donnez un nom clair à la ligne de voyage

    Utilisez « Voyage » ou le nom de la destination. Vous pourrez ainsi repérer facilement la nouvelle eSIM lorsque vous configurerez les données mobiles à l’arrivée.

  5. Conservez votre ligne habituelle pour les appels si nécessaire

    Vous pouvez garder votre ligne habituelle comme ligne par défaut pour les appels et les messages. Vérifiez toutefois les frais d’itinérance et de communication de votre opérateur habituel. Ne basculez pas les données mobiles sur l’eSIM de voyage avant le moment où vous souhaitez utiliser le forfait.

  6. Activez la ligne de voyage à l’arrivée

    Activez l’eSIM de voyage, sélectionnez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance des données sur cette ligne. Laissez la sélection du réseau sur Automatique, sauf indication contraire dans les instructions du produit.

Si l’option « Ajouter une eSIM » n’apparaît pas, vérifiez la référence du modèle et l’état du verrouillage auprès de Samsung ou de l’opérateur d’origine.

Vérifier si ce téléphone prend en charge l’eSIM