Guide d’installation

Installez une eSIM sur iPhone.

Ce guide concerne les modèles compatibles à partir des générations iPhone XS et XR. Les menus peuvent varier selon la version d’iOS et la région de commercialisation ; vérifiez que l’option « Ajouter une carte eSIM » apparaît avant d’acheter.

Processus d’installation

Trois écrans à connaître avant le départ

Les menus dépendent de l’appareil, de la version du système et de la région de commercialisation. Ces illustrations présentent le parcours général ; le guide de l’appareil indique le chemin le plus probable.

  1. 9:41eSIMeSIM · QReesimterraeSIM · QReSIM · QR →eSIM ✓

    01 · E-mail

    Code QR et informations d’installation manuelle

  2. 9:41eSIMSIMSIM 1SIM 2+ eSIMeSIM · QR

    02 · Installation

    Réglages · iPhone

  3. 9:41eSIMSIM 1 · eSIM 2SIM 1eSIM 2eSIMeSIM ✓eSIM••••eSIM ✓

    03 · À l’arrivée

    Données mobiles et itinérance

  1. Ouvrez l’e-mail de livraison

    Une fois la commande préparée, ouvrez l’e-mail de livraison. Affichez le code QR ou les informations d’activation manuelle sur un autre écran, ou utilisez la méthode d’installation sur le même appareil si votre téléphone le permet.

  2. Réglages → Données cellulaires → Ajouter une carte eSIM → Utiliser un code QR

    Ouvrez Réglages, touchez « Données cellulaires », puis « Ajouter une carte eSIM ». Choisissez « Utiliser un code QR » ou l’option permettant de saisir les informations manuellement.

  3. Scannez le code QR

    Scannez le code QR reçu par e-mail et vérifiez le forfait affiché par le téléphone. Si vous ne pouvez pas le scanner, saisissez les informations d’activation manuelle uniquement dans l’écran d’installation eSIM du téléphone.

  4. Donnez un nom clair à la ligne de voyage

    Utilisez « Voyage » ou le nom de la destination. Vous pourrez ainsi repérer facilement la nouvelle eSIM lorsque vous configurerez les données mobiles à l’arrivée.

  5. Conservez votre ligne habituelle pour les appels si nécessaire

    Vous pouvez garder votre ligne habituelle comme ligne par défaut pour les appels et les messages. Vérifiez toutefois les frais d’itinérance et de communication de votre opérateur habituel. Ne basculez pas les données mobiles sur l’eSIM de voyage avant le moment où vous souhaitez utiliser le forfait.

  6. Activez la ligne de voyage à l’arrivée

    Activez l’eSIM de voyage, sélectionnez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance des données sur cette ligne. Laissez la sélection du réseau sur Automatique, sauf indication contraire dans les instructions du produit.

Certains modèles d’iPad avec connectivité cellulaire prennent également en charge l’eSIM. Vérifiez le modèle exact et sa région de commercialisation dans les caractéristiques Apple.